Bạn đang xem: Chuyện cười ra nước mắt
Giáo dục giới tính - vấn đề quan trọng nhưng vẫn bị né tránh (ảnh minh họa).“Cô ơi! cứng cáp em tất cả bầu rồi”Cô T.Anh, một giáo viên dạy toán, công ty nhiệm một tờ 11 làm việc Lâm Đồng dở cười dở khóc khi đề cập về câu chuyện của học trò cưng: “Một hôm, sau thời điểm đi hấp thụ nước mía với các bạn sau giờ học tập môn thể thao thì cô nhỏ xíu chạy về lớp, ôm phương diện khóc nức nở. Tôi yêu cầu dỗ mãi cô học trò mới chịu nín. Sau đó, tôi hỏi cô bé có chuyện gì. Vừa hỏi, cô nhỏ nhắn lại nhảy khóc nức nở bảo – Cô ơi!Chắc em bao gồm bầu rồi. Tôi đơ mình, gặng hỏi vì sao em nghĩ về em có bầu. Cô nhỏ bé đỏ phương diện đáp – hồi nãy, sẽ uống nước thì em đi vô nhà vệ sinh. Cơ hội quay ra, em uống tiếp ly nước của bản thân mình thì chúng ta cười ồ lên bảo ly này các bạn Tuấn vừa bắt đầu uống ké. Mấy các bạn bảo uống nước chung với con trai là bao gồm bầu á cô”. Theo cô T. Anh, cô nhỏ xíu đó là 1 học sinh tốt nhiều năm ngay tức khắc của trường. Em rất ngoan hiền còn chỉ suốt ngày chú ý vào chuyện học tập hành. Cô thiết yếu hiểu nổi một học sinh giỏi như thế, môn sinh học tập điểm đạt 9 chấm mà chần chừ một vấn đề gì liên quan đến giới tính. Thậm chí, cô học tập sinh giỏi này không hề biết mình sinh ra bởi đường nào. Thay bao cao subằng bao nilon Một mẩu truyện khác khá thú vị tương quan đến vụ việc giáo dục giới tính được bác bỏ sĩ Hoàng Tú Anh, chủ tịch Trung trung khu Sáng kiến sức khỏe và số lượng dân sinh (CCIHP) kể lại. Trong buổi học sinh hoạt nước ngoài khóa về vấn đề sức khỏe sinh sản cơ mà BS Tú Anh đứng lớp, những sinh viên rất sôi sục và trực tiếp thắn dàn xếp về vụ việc này. Nhiều mẩu truyện được gợi mở. Cuối buổi học, cô giáo cho một bài xích tập về nhà với đề bài, buổi học tới, từng sinh viên thiết lập một bao cao su mang cho lớp. Trên buổi học tập hôm sau, cô vui mừng vì toàn bộ sinh viên đều chấm dứt bài tập. Ai cũng có bao cao su mang đi học để “trả bài”. Sau khoản thời gian kiểm tra bài cũ, gia sư nhận định, các bạn nữ mua bao cao su thiên nhiên loại xuất sắc và đắt tiền hơn chúng ta nam. Đặc biệt, có một bạn gái đã tải hẳn một cái bao cao su đặc “xịn” giá 30.000 đồng. Quá không thể tinh được vì sự “đầu tư” của sinh viên, cô mời bạn nữ đứng lên share quá trình tiến hành “bài tập về nhà” này với mong muốn cả lớp noi gương, không nên đỏ mặt khi đi cài bao cao su. Cô hỏi: “Sao em biết loại giỏi như cố gắng này để mua. Đây là loại có khá nhiều tính năng đấy?”. Bạn sinh viên tròn mắt hỏi lại cô: “Ơ, thế tất cả loại khác hả cô. Em bao gồm biết đâu”. Bửa ra, cô gái kể, lúc đi vào tiệm thuốc, bạn bịt mặt bí mật mít như Ninja, treo nguyên mũ bảo hiểm để sẵn sàng chuẩn bị mua hoàn thành là chạy lên xe phóng đi. Cô sinh viên đưa vội mang đến người bán sản phẩm 30.000 đồng cùng bảo bán cho 1 loại bao cao su. Người bán hàng đã chọn loại giá vừa đúng 30.000 để bán cho bạn nữ: “Em thực sự không biết bao cao su thiên nhiên có nhiều loại rẻ hơn. Em mua xong xuôi là lên xe pháo phóng đi ngay. Sợ tín đồ quen bắt gặp sẽ tiến công giá”. Mới đây, một câu chuyện liên quan liêu đến sức mạnh tình dục ở việt nam khá ầm ĩ. Đó là một cặp sv ở tp. Hà nội quan hệ dục tình lần đầu, nhưng do ngại sở hữu bao cao su, chúng ta nam đã sử dụng túi nilon cầm thế. Sau đó, cả hai đã buộc phải nhập viện với số đông vết thương làm việc vùng kín. “Sự kiện” này sau đó được rất nhiều báo quốc tế đăng tải, tờ Daily Mail của anh ý còn “nghiên cứu” và đưa ra bé số khảo sát điều tra với 2.700 sinh viên ngơi nghỉ Hà Nội, tất cả 16% sinh viên khẳng định đã từng quan hệ tình dục tình dục, mà lại chỉ 1/3 trong những đó sử dụng bao cao su trong lần “yêu” đầu, 1/4 chính thức họ cảm xúc xấu hổ lúc mua bao cao su. Đó là một trong vấn đề chẳng lấy làm cho “tự hào” ra mắt ở một hà nội phát triển như Hà Nội, khi mà những tiệm thuốc, cửa hàng bán bao cao su thiên nhiên mọc đầy đường, vài ba chục mét là tất cả một tiệm. bài xích này “nhạy cảm” những em tự tìm hiểu nhé! Giáo dục nam nữ – một môn học tập nhằm sẵn sàng cho thanh thiếu hụt niên những hiểu biết để phi vào đời, để biết cách ứng xử với nhau một cách tôn trọng, có nhiệm vụ và cũng để hiểu tự bảo đảm sức khỏe sinh sản. Mục đích chuyên sâu và quan trọng nhất của môn học tập này là desgin nhân giải pháp cho vị thành niên. Cùng với một mục đích khá lành mạnh, cố nhưng, hiện tại nay, vấn đề đưa giáo dục giới tính vào trường học còn khôn xiết hạn chế. Thậm chí, môn học gồm đề cập đến vụ việc giới tính, sức khỏe sinh sản như sinh học cũng vô cùng nhỏ dại nhoi. Đã thế, nhiều giáo viên còn tránh mặt giảng dạy những vấn đề này. Cô T.Nhàn – một thầy giáo dạy thcs tại TPHCM chia sẻ: “Học trò trong lớp tôi nhà nhiệm nhắc lại rằng, bài học kinh nghiệm môn sinh học về ban ngành sinh dục được chuyển vào chương trình môn sinh học tập lớp 8. Vắt nhưng, lúc đến tiết học tập này, cô giáo thốt nhiên cắt bài bác giảng, gửi sang học bài xích khác với bảo bài này tinh tế cảm, những em về đơn vị tự tò mò nhé”. Cô Yến Thư, thầy giáo dạy tiểu học tại tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, đã là giáo viên công ty nhiệm lớp 5 cũng tỏ ra bức xúc: “Ở lớp, có rất nhiều em nàng dậy thì sớm. Lớp 5, những em đã bao gồm kinh nguyệt. Bao gồm lần, một em phụ nữ trong lớp nghỉ học tập mấy buổi ko rõ lý do. Khi tôi mang đến nhà em để hỏi thăm thì em khóc, nói rằng, ngày em gồm kinh đầu tiên, vì lần chần xử lý nỗ lực nào yêu cầu bị các bạn trong lớp trêu chọc mang lại nỗi em vượt xấu hổ. Tự hôm bị chúng ta trêu chọc, em bịa với cha mẹ lý bởi vì đau bụng, choáng váng để xin chưa tới trường”. Theo cô Thư, hậu quả của sự việc xảy ra với học tập trò của chính bản thân mình là vì những em không được trang bị các kiến thức về giới tính, sức khỏe sinh sản. Cạnh bên những câu chuyện trên, những phương tiện tin tức đại chúng cũng tương tự các khảo sát xã hội cho biết thêm rằng vị thành niên thời nay bước vào đời sống tình dục nhanh chóng và do dự các phương thức tự chống vệ, những trẻ dậy thì dường như không biết những kỹ năng quan tâm sức khỏe, lau chùi cá nhân, nhiều trẻ bị xâm sợ tình dục đau thương… những phụ huynh, giáo viên cho rằng, hơn thời gian nào hết, nền giáo dục và đào tạo nên gửi chương trình giáo dục đào tạo giới tính vào trường học một cách tráng lệ và khéo léo. Đó cũng là trong số những kiến thức quan trọng đặc biệt để những em bước vào đời.
Tôi cá là nếu làm cho lễ tân đủ lâu, các bạn chắc vẫn vấp qua rất nhiều những lần book chống kèm yêu mong không thể ship hàng nỗi tự khách, hay phần lớn đòi hỏi, phản nghịch ánh có phần hạch sách, vô lý trong thời gian kháchlưu trú. Thuộc Ms. Smile điểm nhanh những order cực nhọc đỡ ấy để vừa giải trí, vừa cùng cả nhà tìm ra tip trả lời, thỏa mãn nhu cầu hay đáp trả gắng nào cho chuẩn chỉnh ngành lại “đã cái nư”…
Những câu chuyện, tình huống dưới đây được tổng hợp, biên tập lại dựa vào những chia sẻ có thiệt của xã hội nhân sự nghề đk tham gia cuộc thi kể chuyện: “1001 trường hợp Nghề khách hàng sạn” đang ra mắt trên fanpage facebook Nghề khách sạn. Câu chuyện, tình huống lôi cuốn và ý nghĩa sâu sắc sẽ may mắn nhận được phần lớn phần thưởng cực hiếm từ ban tổ chức, bên cạnh đó được lựa chọn in thành sách nhằm lưu hành và sử dụng, là cẩm nang nghề cực kỳ quý và có ích cho phần đông ai non ghê nghiệm, yếu khả năng xử lý tình huống tìm hiểu thêm và áp dụng vào thực tế các bước khi cần.
Nào, cùng xem phần đông vị thượng đế “lắm chiêu cực nhọc chiều” đưa về trải nghiệm các bước cho lễ tân gắng nào nhé!
#1. Thương khách chỉ thiệt thân mình
Làm lễ tân đầy đủ lâu chắc chắn hẳn chúng ta đã từng chạm mặt ít tuyệt nhất 1 lần khách có ý định bùng tiền hotel khi gia hạn làm việc thêm. Mình gặp trường vừa lòng khách báo gia hạn thêm một đêm. Gồm qua quầy gia hạn thẻ phòng với báo chúng ta cùng chống về qua quầy thanh toán vàgia hạn nốt thẻ còn lại. Hôm nay lễ tân cũng bắt buộc ép khách quá bởi khách còn 1 fan nữa và 1 thẻ nữa chưa gia hạn. Rứa rồi nửa đêm khách đi thoát ra khỏi ksan cùng không quay về nữa./.
=> giải pháp giải quyết: chúng mình cũng nỗ lực liên hệ cùng với khách nhưng mà không được đề nghị lễ tân trong ca gia hạn chia nhau thường tiền dưới sự hỗ trợ giảm một nửa giá chống của BLĐ kèm 1 phiên bản kiểm điểm.
=> bài xích học: tuy làm thương mại dịch vụ là phải biến hóa năng động và làm ưng ý khách hàng. Tuy vậy tiên quyết vẫn phải bảo đảm an toàn qui định nội qui của khách sạn và đảm bảo miếng cơm trắng manh áo của bản thân mình các bạn nhé!
(Lùn)
#2. Đặt chống ở quanh vùng Đình buôn bản - tp hà nội hỏi tất cả view hải dương ko em. Ủa, khách???
(Hương Lan)
#3. Chiều khách cũng là 1 kỹ năng
+ khách : Em ơi chị ước ao đặt phòng cho mái ấm gia đình chị tất cả 4 người, em tất cả phòng nào đựng được 4 bạn mà giá giỏi không em?
+ Lễ Tân : Dạ thưa chị, cơ cấu phòng của ks em không tồn tại phòng giành riêng cho 4 khách hàng ạ, tối đa chỉ 3 khách hàng thôi ạ.
+ khách : Ủa ks mập chà bávậy mà không tồn tại phòng 4 à? Rồi nhỏ chị ngủ đâu? mang lại nó nằm ko kể sảnh à?
Cũng là khách nhưng…
+ Khách: Ks bên em trong hang cùng ngõ hẻm như này chắc chắn cũng vắng khách hàng lắm ha, nỗ lực kiếm phòng cho chị ngủ tức thời đi em, cho bé chị nằm đất cũng được :))
=>Gợi ý hướng xử lý: cùng với trường hợp này, có thể linh hoạt ý kiến đề xuất khách đặt thêm extra bed mà lại nhỉ, báo khách hàng trả thêm phí là ok.
(Phong Vũ)
#4. Trơn đè đúng nghĩa đen và chiếc kết đắng lòng cho khách
Có 2 khách hàng Nam sáng sớm kiểm tra out nói KS em gớm quá, thèn bạn anh nó bị trơn đè. Nghe vậy, lễ tân cấp tốc trí hỏi kiểm chống thì đúng là 2 thèn bóng đè nhau, double luôn luôn tiền phòng mẫu tội thiệt thà
(Vương Bảo)
#5. Vâng, vâng, Anh là nhất, là độc nhất vô nhị được chưa?
Book phòng ks ngay đợt nghỉ lễ 30/04, fan người bên nhà hát hò, xong xuôi khách xuống yêu mong Lễ tân buộc phải bảo hết tín đồ dân quanh phía trên không được hát vày anh nhà chị bị không thích hợp tiếng ồn, tuy nhiên phòng đã cách âm, dị ứng hình dạng "một chiếc lá rơi cũng có tác dụng anh hoảng sợ"...
Ultr, điks hay phải đi vô chùa mà đòi lặng tĩnh kích cỡ đó dị???
(Cao Diệu Linh)
#6. Khách thế chấp chạm chán cô lễ tân kiên cường nhịn
Len lỏi trong những vị khách vậy trên tay phòng của bản thân mình thì bao gồm một chị gái hết sức xinh đẹp… chị kính chào mình vơi nhàng. Tôi cũng kính trọngchào lại chị vơi nhàng.
Tiếp theo đó là một chuỗi bi kịch
- Chị bảo : “Lấy đến chị 1 phòng 2 người ở.”
- Mình thanh thanh : “Dạ bây giờ bên em đã không còn phòng rồi ạ”
- Chị tươi cười cợt bảo : “Lấy cho chị một phòng đi mà, loại nào cũng được. Chị mệt, chị lên nghỉ sáng chị đi nhanh chóng rồi.”
- mình vẫn nhẹ nhàng bảo :“Dạ thiệt sự bên em đã không còn phòng ngày hôm nay, lễ này bên e vẫn full chống từ mấy hôm trước rồi ạ”
Nét êm ả chợt tắt hẵng bên trên khuôn phương diện chị sau khoản thời gian mình nói thế.
Xem thêm: Cách Chúc Sinh Nhật Bạn Hài Hước, Lầy Lội, Lời Chúc Sinh Nhật Hài Hước
- “Full chống là cố kỉnh nào, làm sao mà hết mang lại được chị thấy bao gồm ai ở chỗ nào (ủa chị)..”
- bản thân vẫn nhẹ nhàng bảo : “Dạ thật sự bên em từ bây giờ đã không còn phòng. Và không hề một một số loại phòng như thế nào nữa để ship hàng mình ạ. Chị thông cảm.”
Sau khi chấm dứt câu nói của chính bản thân mình chị nói lại tức thì : “Chị đi tương đối nhiều khách sạn trên thế giới rồi chưa có ở đâu hết phòng như vị trí của tụi em.” (ủa chị, rồi tụi em duy trì phòng làm gì chèn)
- mình mỉm cười và vẫn nhẹ nhàng: “Dạ mong muốn chị thông cảm, thật sự bây giờ bên em hết phòng thiệt rồi ạ. Hẹn giao hàng chị lần sau ạ.”
Chị lộ vẻ không chuộng và tách đi
Xong mình tự hỏi bản thân rằng: khía cạnh mình không xứng đáng tin đến vậy sao ta. 1 câu trả lời mà đề nghị repeat tận 3 lần khách mới tin
(chưa cập nhật)
#7. Tình tín đồ nơi xứ lạ
Vào một đêm không trăng sao tuy nhiên suốt đời thấm sâu lòng người.
Đêm đó, khoảng 1am thời gian tôi đang chăm chú làm report cuối ngày thì có 2 tuổi teen người Hàn (KOR) dẫn 1 em gái người việt nam (trông e gái cực kỳ mệt mỏi, đi cũng cần người dìu) về khách hàng sạn với định đi thẳng lên phòng, mình (LT) mới hỏi:
- LT: bạn muốn đưa thêm fan lên phòng à? các bạn kia bao gồm cmt giỏi hộ chiếu không?
- KOR: không tồn tại đâu. Bạn tao vẫn mệt, ngủ 1 thời điểm rồi đi luôn.
- LT: À không được bạn ơi, không có cmt tốt hộ chiếu thì ko được lên phòng đâu, đấy là quy định của ksan, tao xin lỗi nhé.
- KOR: Mày giúp cho bạn này đi, tao thấy chúng ta này bị "hấp diêm" ở kế bên kia, yêu cầu tao mang lại phòng làm việc tí rồi đi luôn.
*Mình đứng hình 5s luôn, trong thâm tâm thầm nghĩ: ko ngờ lại có người xuất sắc như vậy, và lại còn địa điểm đất khách hàng quê người nữa chứ, phải giúp chúng ta ý thôi.
Sau khi nghĩ kỹ, bản thân quyết định giúp sức bằng cách:
- LT: Omg!!!! thật á??? cầm cố bây giờ, ngươi đưa các bạn này ra ngay đồn công an, cách đó 500m thôi, các chú công an để giúp đỡ thân thiện luôn.
Sau kia mình thân thiện chỉ đường đến 3 bạn ra đồn công an. KOR chắc bi lụy ngủ buộc phải mặt hơi ỉu, tuy thế mình dám chắc hẳn rằng trong lòng các bạn rất vui vì chưng sắp làm dc 1 việc vô cùng tốt và ý nghĩa.
Chắc KOR làm việc với những chú công an cẩn trọng lắm nên 4am mới trở về khách sạn. Hai bạn nói cảm ơn và tăng trưởng phòng.
Bài học: khách hàng không có giấy tờ thì tuyệt đối hoàn hảo không cho kiểm tra in nhé. Còn nếu như không 1 ngày rất đẹp trời, bạn sẽ mất chi phí oan.
(chưa cập nhật)
...
Đây chỉ nên số ít trong vô vàn những thực tế “trớ treo” nhưng mà lễ tân yêu cầu lãnh đủ khi là “mặt tiền” của khách sạn. Lân cận những nụ cười không thể tả, cũng có thể có những nỗi bi thảm chẳng nói thành tên, các được khách vô bốn tặng, cho dù vô tình hay nỗ lực ý. Tất cả chăng, một lễ tân chuyên nghiệp hóa sẽ tốt đối đáp cùng phản ứng linh hoạt để chiều lòng khách hàng nếu có thể nhưng vẫn bảo đảm không phá luật, không tác động đến uy tín và lệch giá khách sạn, cũng không tự bào mòn ví tiền hay “chén cơm” của phiên bản thân.
Bạn cũng đều có câu chuyện, trường hợp thú vị mong mỏi chia sẻ? Đừng ngại, để lại comment dưới bài viết này và ngóng ngày vận may ké đến! Biết đâu, giải thưởng hàng triệu đồng cùng 2 đêm nghỉ không tính phí tại Santa Villa Hội An đang thuộc về bạn!